PRC保温管的售后服务主要是帮助客户解决使用过程中遇到的一些问题。根据上海PRC保温管市场调查，至少90%的客户重视售后服务。事实上，所有厂家都会将PRC保温管卖给客户，伴随着售后服务的正是因为厂家不同，售后服务的内容也不同，但综上所述，客户希望得到的售后服务主要集中在以下几个方面。

　　1、更加的全面有效

　　PRC保温管的分类项目很多。一般情况下，至少有一个常规的客户购买的至少有保温管材、热熔机、发泡剂、保温管件等。客户当然希望通过相应的售后服务方案解决这些PRC保温管道后出现的问题，也就是说不但这些都能够保修，而且能够有很好的处理方法，不能只是坏了就更换新的这么简单，也不是简单的修理一下，过段时间又坏了，要高质有效才能让人放心。

　　2、更加的长久

　　各PRC保温管厂家提供的售后服务内容可能不同，有的免费，有的收费。显然，免费得到客户的认可比较容易，但是免费保修和更换的有效期是多久，这是客户的担心，虽然PRC保温管损坏的可能性很小，有时可能只是个小问题，但谁都希望有一个长期的售后服务，这可以节省很多麻烦。

　　3、响应更加的及时

　　有时候会听到或看到客户这样的抱怨：保温管道坏了打电话给客服，不说解决问题，一直问这个确定那个的，就是想推诿责任......先类似这样的投诉或者抱怨不但在其他行业很常见，在PRC保温管行业更是普遍的很，有些确实是人员调动不过来，有些则很明显是厂家不想承担责任，总之虽然自己享有售后服务的权利，但真正需求时却是很慢很难，而客户想要的只是更加快速及时的售后服务，要不然下次肯定不在你这里购买，而厂家既然保证了售后，就应该有承担责任的勇气，也应该加强售后团队的效率性。

　　柯宇管业有限公司专业研发、生产PRC保温管，为大家带来了更加方便舒适的生活。柯宇保温管不止是品牌的带动力，更让人称赞的是那过硬的质量和使用寿命。